哪些因素在制約著(zhù)蔬菜水果無(wú)人售貨機的發(fā)展?
作者:佚名|2019-09-24 16:06 文章來(lái)源:寶達原創(chuàng )
早在2016年,商業(yè)巨子馬云曾在杭州云棲大會(huì )上發(fā)表了一番關(guān)于新零售的演講,新零售行業(yè)迅速起飛,O2O模式席卷而至,顛覆了傳統的零售。而作為新零售代表,自動(dòng)售貨機與無(wú)人商店也如雨后春筍般涌現出來(lái),風(fēng)光一時(shí)無(wú)兩。但最近,自動(dòng)售貨機的發(fā)展似乎沒(méi)有以前那么猛,以小區盛行的蔬菜水果無(wú)人售貨機為例,我們分析下售貨機在運營(yíng)過(guò)程中,存在著(zhù)哪些突出的問(wèn)題。
作為老人、師奶青睞的蔬菜水果無(wú)人售貨機來(lái)說(shuō),在實(shí)際的運營(yíng)操作中,不外乎有以下幾點(diǎn)突出的問(wèn)題:
1.租金問(wèn)題
自動(dòng)售貨機在放置場(chǎng)所不同的情況下租金也是大相徑庭,地鐵口鬧市區可能月租上萬(wàn),而廠(chǎng)區又可能租金每月只要千元;飲料售貨機價(jià)格相對便宜,而鋪設在小區的蔬菜水果無(wú)人售貨機則價(jià)格不菲;另外,維護一臺機器一個(gè)月成本可能就需要2000-3000元,這就導致很多機器無(wú)人維護,在沒(méi)有盈利來(lái)源之后自然就會(huì )被棄置。
2.售后服務(wù)跟不上
自動(dòng)售貨機出現問(wèn)題時(shí),系統并不能自動(dòng)識別。當出現重復扣費、不出物品等故障時(shí),不能及時(shí)找到相對應可以解決問(wèn)題的人員,總體來(lái)說(shuō),用戶(hù)的體驗度還是會(huì )受影響。
3.自動(dòng)售貨機“土壤”還不夠完善
要知道,前些年從事這行業(yè)的基本上都賺的盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn),這就導致了大量自動(dòng)售貨機生產(chǎn)廠(chǎng)家以及運營(yíng)商盲目擴張,而忽視了“土壤”的情況。在自動(dòng)售貨機增長(cháng)過(guò)度的今天,發(fā)展過(guò)快,普遍質(zhì)量技術(shù)還是不夠完善。有人坦言說(shuō),像中國目前這樣的國情,自動(dòng)售貨機的發(fā)展至少提前了10年。
著(zhù)眼未來(lái),自動(dòng)售貨機的前景無(wú)疑是廣闊而吸引人的,尤其是融合了新零售的理念以后,O2O模式輕易的把消費者、自動(dòng)售貨設備、物流配送高效的結合起來(lái)。尤其連接網(wǎng)絡(luò )的蔬菜水果無(wú)人售貨機,運營(yíng)效率得以提升,在業(yè)務(wù)模式上也有了更大的想象空間,支付方式也開(kāi)始變得多樣化。這些都大大的促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展,使得自動(dòng)售貨機行業(yè)更充滿(mǎn)了各種想象。